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En savoir plusLa gamme de VUS de Honda a revendiqué la première place en matière de fidélité à la marque parmi les propriétaires de VUS grand public, selon l'étude J.D. Power 2024 sur la fidélité à la marque automobile. Cette reconnaissance, annoncée à la fin du mois dernier, englobe l'ensemble de la gamme de VUS de Honda, notamment le HR-V, le CR-V, le Passport, le Pilot et le Prologue entièrement électrique.
Détails de l'étude et résultats de Honda
L'étude J.D. Power, qui en est à sa sixième année, évalue la fidélité à la marque en mesurant la probabilité que les propriétaires rachètent ou échangent leur véhicule au sein de la même marque. Le succès de Honda dans cette catégorie souligne le lien étroit entre le constructeur automobile et ses clients VUS.
Jessika Laudermilk, vice-présidente adjointe de Honda Auto Sales, a souligné l'importance de cette réussite : « La fidélité des propriétaires est la mesure la plus précieuse du succès dans l'industrie automobile, ce qui fait du prix J.D. Power Brand Loyalty un honneur particulier pour Honda et ses concessionnaires dans tout le pays. Elle a attribué ce succès aux efforts déployés par les associés et les concessionnaires Honda pour créer et maintenir des normes élevées en matière de valeur, de vente et de service.
L'influence de J.D. Power dans l'industrie automobile
J.D. Power, leader mondial en matière de données et d'analyses automobiles, réalise cette étude annuelle afin de fournir des informations précieuses sur le comportement des consommateurs et les performances des marques. Les vastes ensembles de données exclusives et les outils d'analyse avancés de l'entreprise aident les clients du secteur automobile à optimiser leurs performances commerciales et à comprendre les tendances du marché.
L'étude sur la fidélité à la marque récompense les marques ayant les taux de fidélité les plus élevés sur différents segments, notamment les VUS grand public et de luxe, les voitures et les camions. La première place de Honda dans la catégorie des VUS grand public reflète la capacité de la marque à fidéliser ses clients dans un marché hautement concurrentiel.
Chez Honda de Terrebonne, nous sommes fiers d'offrir la gamme primée des VUS Honda. Visitez notre salle de montre pour découvrir pourquoi les propriétaires de VUS Honda choisissent de rester fidèles à la marque. Notre personnel est prêt à vous aider à trouver le VUS Honda parfait pour répondre à vos besoins.
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